Atendimento
Bate-papo ao vivo, kanban, equipe e gestão de conversas.
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Bate-papo ao vivo
Vídeo AtualizadoUse a nova caixa de entrada para atender, filtrar, automatizar e acompanhar cada conversa.
8 min de leitura
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Canais de atendimento
NovoEntenda onde ficam WhatsApp, WA Oficial, Instagram, Widget, Email e WhatsApp legado.
4 min de leitura
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Kanban
Vídeo AtualizadoOrganize leads em colunas baseadas em etiquetas, registre valor por cartão e abra a conversa direto pelo cartão.
6 min de leitura
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Audiência
Sua base de contatos no Sagazchat — onde ficam todos os leads e como gerenciá-los.
4 min de leitura
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Gerente de grupos
Integre e gerencie grupos do WhatsApp na plataforma.
2 min de leitura
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Acesso multiempresa
Como o atendente alterna entre as empresas que ele tem acesso.
3 min de leitura
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Departamentos no atendimento
Como os departamentos aparecem e funcionam no dia a dia do atendimento.
3 min de leitura
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Horários no atendimento
Como a regra de horários impacta o dia a dia da equipe de atendimento.
2 min de leitura
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Respostas rápidas no atendimento
Como disparar atalhos no Bate Papo para ganhar tempo nas respostas.
2 min de leitura
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Etiquetas no atendimento
Como aplicar, filtrar e usar etiquetas no dia a dia.
3 min de leitura